Wie du im Umgang mit Patienten deine Ziele erreichst.

Niemand kennt ihn so gut wie du, den ganz normalen Wahnsinn im Therapie-Alltag:
Patient*innen sind unzufrieden, wenn sie warten müssen, ihre Compliance ist gleich null oder sie reden dir gar in die Therapie rein – dabei bist du die Fachfrau, bzw. der Fachmann.
Und dann sollst du auch noch freundlich bleiben und eine gute podologische Therapie liefern.
Gerade jetzt ist klare und selbstbewusste Kommunikation gefragt.

In diesem Seminar zeigt dir die Psychologin Nikola Paul, wie sehr es hilft, dir selbst bewusst zu sein und mit diesem Bewusstsein auf Andere zu reagieren. Sich selbst bewusst sein, heißt: die eigenen Ziele, Motive, Bedürfnisse und Grenzen zu kennen. Ebenso ist es hilfreich, die Perspektive der Patient*innen einzunehmen, um deren Motive und Befürchtungen zu verstehen.

Mit all dem Verständnis ist es dann wichtig, passend zur Situation, zu kommunizieren. Für diesen nächsten Schritt wird die Referentin anhand von bekannten Kommunikationsmodellen aufzeigen, wie klare Kommunikation gelingen kann und dies mit dir üben.

Ein wichtiger Teil des Seminares ist das Training konkreter Praxisfälle. Der Austausch im Kreis von Fachkolleg*innen liefert dir, zusätzlich zum psychologischen Input, wertvolle Impulse. So kannst du mit neuen Ideen motiviert in den Praxisalltag zurückzukehren und diese mit Neugierde umzusetzen.

REFERENTIN:
Nikola Paul, Diplompsychologin

TERMINE:
Mittwoch, 10. Januar 2024, 16:00 – 18:30 Uhr

PREIS:
89,00 €
3 Fortbildungspunkte

SEMINARORT:
zuhause am PC

Die Teilnehmerzahl ist begrenzt.